Gestionamos la facturación de forma integral: emisión, ensobrado, control de vencimientos con recordatorios, envío de remesas al cobro y gestión de devoluciones. Todo ello para agilizar los cobros, reducir costes y mejorar la liquidez de su empresa.
La telegestión o telecobro combina técnicas avanzadas de telemarketing con la gestión de cobro telefónico, ofreciendo un enfoque comercial eficaz y altamente persuasivo para facilitar acuerdos de pago.
La gestión amistosa complementa la fase de telegestión cuando esta resulta insuficiente. En esta etapa se establece una línea de gestión continuada y persistente con el deudor, orientada a alcanzar una solución de pago eficaz.
Este proceso puede incluir contactos reiterados e incluso visitas personales al domicilio del deudor, con el objetivo de facilitar acuerdos y avanzar en la recuperación de la deuda de forma ágil.
La gestión en vía precontenciosa se inicia una vez agotada la fase de gestión amistosa. Esta etapa es asumida por personal altamente experimentado y con formación jurídica, especializado en la gestión de los expedientes más complejos.
Durante esta fase se realiza un análisis exhaustivo del caso y, al finalizar, se elabora el correspondiente informe pre-judicial, que permite valorar y preparar, si procede, el inicio de acciones judiciales.
El recobro judicial es llevado a cabo por un equipo experto en procedimientos contenciosos, bajo la supervisión de nuestra Asesoría Jurídica. Gestionamos la interposición de la demanda y el seguimiento de los acuerdos alcanzados, controlando cada fase del proceso para asegurar su cumplimiento.
En los procesos de refinanciación colaboramos con las principales entidades bancarias, tanto nacionales como internacionales, para ofrecer soluciones financieras adaptadas a cada situación.
Nos encargamos de analizar y gestionar alternativas como la agrupación de deudas, el descuento de pagarés y otras fórmulas de financiación, con el objetivo de proporcionar al cliente-deudor opciones viables a corto plazo que faciliten la regularización de su situación.
En la fase de localización analizamos y ampliamos la información proporcionada por el cliente, realizando gestiones de investigación, visitas y contactos con personas del entorno del deudor para lograr un contacto directo. Este servicio se dirige a deudores ilocalizados o desaparecidos a nivel nacional.